怎么跟客户交朋友?
来源:网络收集 点击: 时间:2024-05-27对待客户要坦诚和信任
信任是朋友的基础,坦诚是交往的必要因素。如果你对待客户做不到这俩点的话,那么谁都不放心跟你交往,成为你的朋友噢。所以,不管是在跟客户交流,还是做生意时,都应当坦荡做人,坦诚你的想法,并表达出你对客户的信任,这样才容易虏获客户的心。

找与客户相同的兴趣点
如果俩人都有共同的兴趣,那么话匣子是很容易打开的。有的时候,你遇到的客户说不定会跟你一样喜欢打球,喜欢下棋,或者喜欢钓鱼呢?此时你不妨以这个共同的兴趣作为切入点,打破俩人比较陌生的关系,让彼此尽快熟悉起来,并进一步交往哟。

关心客户的家庭,表现你注重亲情的一面
一个人如果孝顺的话,对家人都是比较关心的。你在跟客户交往的时候,可以多聊一聊对方的家庭,只要不过度涉及到个人的隐私,相信客户都是愿意跟你交流的。如果你还时常问候客户的家人,那么客户会觉得你是个人情味很浓的人,也是乐于真心跟你交往哟。

记住客户的一些喜好或者特殊的日子
如果你可以从平日里跟客户交往的过程中,暗中了解到客户的一些喜好,如对什么菜式比较喜欢,对什么人比较讨厌,他的生日具体是哪天……等,了解到这些信息后你都能发现、记住,并善加利用,在未来的接触中注意运用这些信息打动客户的话,那么也是很厉害的一个招数哦。

适当给客户送点小礼物
这里不是让你去贿赂客户,而是朋友间的正常往来,比如说你出差时可以给客户带点出差地的特产;或者在一些特别的日子也可以邀请客户到你家做客,认识你的家人,把客户当成朋友来对待,客户也乐于跟你交朋友的。尤其是当你态度很真诚友好时,客户更欢喜了。

善于向客户学习
俗话说,三人行必有我师。客户作为这个行业的佼佼者,可以教导你的东西有很多,所以在很多时候你要虚心跟客户学习,遇到不懂的问题也可以请教他,不要害怕对方的嘲笑,你可以跟对方说你还是个新手,请其教导一下你某些专业的知识等。一般客户不会计较的,而且客户也有乐善好施的一面哟。这样也容易促进你跟客户的关系,尽快成为朋友的。

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