银行客户，也就是租用保险箱的人，如果要办理保险箱业务时，需要提供开户银行的本人有效居民身份证件，一般也就是身份证。

租用的人的证件资料等经银行方面核对没有问题后，然后让租用人选择保险箱型号和号码，然后完成“保管箱租用合同”等文件的签订和填写。

租用人要根据银行的要求支付租金，租金的多少取决于租期、保险箱类型等因素。

租用人与银行与签《保险箱租用合同》，一式两份，银行与租用人各拿一份，，银行将租用人选定的保险柜钥匙、租金收据等资料交付给租用人。

银行专业的业务员陪同租用人去库房，查看保险柜所在位置，熟悉环境并示范开箱。

租用人可随时开启、使用租用的保管箱，但是在开箱时，需要携带本人身份证件，钥匙登，然后银行再进行核查才能开箱。

租用人开箱后还需要签字记录，记录本次开箱的情况。