不管是淘宝客服 还是其他平台的客服 在日常考核中 都会遇到响应时间的要求 从事过这个岗位的人 都知道 很多的活动 产品介绍 日常用语都是有快捷短语 可以帮助提升接待效率的 那么除了在平台系统设置以外呢 还有一种方法也可以帮助我们更快的打出我们想要的话术短语 就是通过输入法设置（搜狗输入法为例）工具/原料more电脑方法/步骤1/6分步阅读

打开搜狗输入法 右击选择【属性设置】点开 选【高级】

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选择【自定义短语设置】

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需要新增的 就点【添加新定义】并且设置好想要的快捷语和缩写

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设置好了 点【确定】 就可以了哦

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然后就可以聊天的时候使用了哦 只要是聊天的软件 都可以打出来 这个快捷是不用先打 / 的 就像正常打字一样 就可以了

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删除的话 也很简单的哦 只要打字的时候 鼠标移动到快捷语 右边会有显示框 提示 选择删除短语就可以了 不用再去设置里面了

注意事项

以上经验仅供参考 如果您已经会了 可以忽略的哦

输入法设置 是所有聊天窗口打字都可以用的 所以日常和盆友电脑上聊天的时候 需要注意一下呢 不然盆友很可能收到的回复就是“好的 亲亲”

客服快捷语淘宝输入法