对于千牛旺旺客户端，可以按照聊天需要在线新建不同的快捷短语，还能导入与导出相应的短语长期保存或其他用，这样在与顾客沟通时会更快捷且省时省力。工具/原料more千牛旺旺客户快捷短语内容方法/步骤1/7分步阅读

打开并登陆千牛旺旺客户端，在窗口中会看到有一个小箭头，点击它会打开右侧窗口。

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点击后会在右侧顶部会看到有：个人、团队两个选项卡，默认打开的是“个人”选项卡，这时会看到下方有：新建、导入、导出、刷新四个按钮。

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如下点击的是“新建”按钮会弹出一个小窗口，按照提示进行输入相关的短语内容与进行选择后再点击窗口中的“保存”按钮进行保存刚刚创建的快捷短语。

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如果之前创建的知语已经有相应的版本了，这时可以点击下方的“导入”按钮，点击它直接导入到个人快捷短语里面就可以了。

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对于个人快捷短语想要导出长期保存或是他用的，可以直接点击下方的“导出”按钮，点击它导出进行保存就可以了。

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如下点击窗口顶部的“团队”选项卡，在此窗口下方会有一个“管理团队快捷短语”按钮，点击它可以给团队创建快捷短语。

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点击后会直达如下窗口，按照页面提示窗口中会有：新增分组、导入快捷短语、导出快捷短语，如果有已经创建的团队快捷短语也能在此页面中查看到。

再按照页面相应的选项卡提示，分别进行创建就可以了。

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