首先需要检查下王者荣耀是否有读写存储的权限，其次可能是更新导致的错误，只需要清除数据，再次进行更新。

《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游，于2015年11月26日在Android、iOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。《传说对决》（Arena Of Valor），即《王者荣耀》的欧美版本于2018年在任天堂Switch平台发售。