最近申请开通了微信公众服务号并且建立了微信第三方平台，但是在众多关注的粉丝中想与他们发送信息却出现一个问题，总会提示：“由于该用户48小时未与你互动，你不能再主动发消息给他。直到用户下次主动发消息给你才可以对其进行回复。”工具/原料more微信公众服务号结合第三方平台方法/步骤1/8分步阅读

首先我们来认识一下什么是48小时的互动概念。

48小时互动指的是，公众号运营者想跟自己的粉丝有互动有两个条件。第一，这个粉丝是48小时内新增用户。第二，这个粉丝在48小时内跟公众号运营者有过互动。这里互动包括对公众号窗口聊天或输入文字。

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我们登陆自己的微信公众号后台可以在用户管理处可以查看粉丝信息点击可以弹出聊天界面，如下图所示：

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当你提交信息时，如果这个用户是超过48小时没有和公众号有过互动的，信息是发送不成功的，如果有过互动的，是可以发送推送信息霸鬼的。

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如果这个用户是超过48小时没有和公众号有过互动的，那就会提示：“由于该用户48小时未与你互动，你不能再主动发消息给他。直到用户下次主动发消息给你才可以对其进行回复。”

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那么很多朋友可能还会不了解如果查看活跃的用户吧，其实也很简单啦，你登陆微信后台，在消息管理处可以查看粉丝对公众号发送的信息，这些人也就是活跃的用户群体了。

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了解之后，你就可以对其进行推送信息了。

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另外我们再来说一下，结合第三方平台如果超过48小时没互动发送信息出现的问题。我们在粉丝营销处可以查看会员信息。当你对他提交信息时会出现以下错误提示：“访问微信接口错误, 错误代码: 45015, 错误信息: response out of time limit or subscription is canceled hint: ,错误详情裕牺腊：回复时间超过限制”

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反之如果你是活跃用户，则会弹出如图所示发送成功的提肥董示了。各位不知道你们都学会了没有，写了这么多有点累了，我要休息了，喜欢的就点赞投票吧，谢谢大家的观看！

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