销售是富有挑战性的工作，掌握一定的电话销售技巧和话术就十分重要了。今天就给大家讲下如何提高电话销售技巧和话术。方法/步骤1/5分步阅读打电话应注意礼貌，让客户先挂电话。2/5要注意谈话时的语言、语气及心态。语调平稳、口齿清晰、用语妥当、理由充分。3/5切忌在电话中进行产品细节的说明，争取和客户见面的机会。4/5保留详细的通话记录，详细的记录工作内容。5/5与客户确定明确的见面时间。