spss里多选题如何分析?
来源:网络收集 点击: 时间:2024-08-02一项研究电子商务网购平台的偏好数据,并且想分析学历与网购平台的偏好差异性情况。总共收集200个样本,数据如下图所示(图中仅列出10个样本数据)。

1.计算百分比
很容易的想到,通过百分比方式了解研究群体对于网购平台的偏好,是一种很自然的做法。当前有200个样本,比如有98个选择了拼多多,那么选择比例就是98/200=49%,类似其它6项也一样,这种计算百分比的方法最为简单,使用也最多,而这种百分比在专业上称作‘普及率’。


2.普及率和响应率
响应率是一种各选项的选择相对占比指标,更加强调选项之间的PK,因为各个比例的加和一定为100%,所以选项之间可以进行PK对比。
普及率是一种人群的占比,更加强调样本中有多少比例选择某项。两个指标值的侧重点不一样,如果深入一点的分析,通常需要对响应率进行分析。当然响应率也可以使用图形进行表达,如下图:


3.帕累托图
在多选题设计时,很多时候我们想找到某个问题发生的原因,比如说银行服务柜台不满意的地方有哪些?多选题选项分别有:服务态度、等候时间、银行网点少等等很多个原因,从银行角度来看,出现客服对于柜台不满意的原因有很多,首先需要抓住重要的原因,可根据2/8原则进行分析,20%的事情导致了80%的不满意 ,比如服务态度这一项做好了,可能客服的满意度就会提升80%,帕累托图正是基于2/8原则进行分析。

4.CochranQ检验
进行CochranQ检验时,首先看P值,上表格中P值为0.000,那么说明具有显著性差异,即针对7个选项(分别是拼多多,京东,天猫,苏宁,当当,唯品会和其它)的选择比例上有着显著性差异。
这就从统计上证明了各个选择比例具有差异,那么具体差异情况如何呢?可通过统计图对比详细查看。


5.卡方检验
除了CochranQ检验外,有时候需要进行差异对比,比如本次例子中,想对比不同学历的群体,他们选择网购平台的偏好上是否有明显的差异性呢?此时就可使用卡方检验的方法。



首先看P值,P值为0.0000.01,意味着各学历群体,他们对于网购平台的偏好上有着显著性的差异,即各学历群体他们很可能使用不同的网购平台。
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