hp打印机；Smart Tank系列；无法打印PDF文件；适用机型：Smart Tank 518；Smart Tank 519；Smart Tank 618；品牌型号：HPSmart Tank 系统版本：Windows10 20H2操作方法：1/14分步阅读

如果确认只有PDF文件无法打印，先更换其他PDF阅读器软件（如Adobe PDF Reader、福昕PDF阅读器）打开尝试，尤其是用网页浏览器查看PDF文件。

2/14

安装PDF阅读软件后，将原来的PDF文件更换其他打开PDF软件打开，然后再次打印尝试。

3/14

如果以上设置无效，可以尝试添加替代打印驱动。打开任意浏览器，在网址栏输入hp.com后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。

4/14

打印机驱动同样可以在微信关注公众号“惠普服务”，在惠自助中找到驱动下载，选择未注册产品，产品类型选择打印机后输入打印机型号搜索打印机驱动。

5/14

输入打印机名称（以OJ 7000为例），点击提交

6/14

进入下载界面找到全功能驱动程序，点击下载

7/14

选中下载的文件右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！

8/14

打开设备和打印机界面以后，点击左上角添加打印机

9/14

不用等待自动识别，选择我需要的打印机未列出，选择最后的通过手动添加打印机点击下一步

10/14

使用现有端口中选择对应打印机端口后点击下一步

11/14

如果不确定选择哪个端口，在设备和打印机中选中打印机图标，右键打印机属性，在端口列表中打勾的端口就是打印机目前使用端口。

12/14

安装驱动程序界面，点击右下角从磁盘安装，点击浏览查找文件，找到解压出来的7000文件夹，选中安装信息文件Autorun，点击打开。

13/14

确认已选到驱动文件，点击确定，点击下一步直到完成，共享选项建议不要开启。

14/14

添加完成后出现新的打印机图标，建议右击选择设置为默认打印机，设置完成后再次打印即可，如还是无法打印则可能是电脑系统问题，建议更换其他电脑尝试。