故障现象：某公司的办公网络基于域管理模式，域控制器运行Windows Server 2003系统。近来发现域成员计算机登录域时非常缓慢，尤其是在重新启动域成员计算机并再次登录域时更是如此。在域控制器的“事件查看器”中查看系统日志，发现一条提示信息“终端已试图使用CPCW域创建的信任关系连接到服务器，不过在重新设置配置时，计算机的安全识别码（SID）丢失，请重新创建信任关系”。请问为什么会出现这种情况，应当如何解决呢？解决方法：故障描述中没有说明有多少域成员计算机出现登录速度慢的情况。如果所有域成员计算机在登录域时都很慢，就说明域控制器出现问题。建议用户备份域控制器上的数据后删除域控制器并重新安装系统，然后将该服务器升级为域控制器，并使用事先备份的数据恢复原有的域控制器数据。最后将网络中的计算机重新加入到域中即可。备份域控制器的步骤如下所述：步骤/方法1/7分步阅读第1步，以域管理员或备份操作员的身份登录域控制器，然后在“命令提示符”窗口中键入命令ntbackup并回车，打开“备份和还原向导”，并单击“下一步”按钮。2/7第2步，打开“备份或还原”向导页，保持“备份文件和设置”单选框的选中状态，并单击“下一步”按钮。在打开的“要备份的内容”向导页中选中“让我选择要备份的内容”单选框，单击“下一步”按钮，如图2008120503。图2008120503 选择要备份的内容3/7第3步，在打开的“要备份的项目”向导页中展开“我的电脑”目录，然后在列表中找到并选中System State选项，单击“下一步”按钮，如图2008120504。图2008120504 选中System State选项4/7第4步，打开“备份类型、目标和名称”向导页，单击“浏览”按钮选择备份文件的存储位置，并为备份文件命名合适的名称。依次单击“保存/下一步/完成”按钮，如图2008120505。图2008120505 设置备份位置和名称5/7第5步，向导开始备份系统状态信息，最后单击“完成”按钮结束备份操作，如图2008120506。图2008120506 备份进度6/7域控制器安装完成以后可以使用事先备份的文件进行恢复，恢复时依然使用“备份和还原向导”，按照向导提示进行恢复即可。7/7另外，如果本例问题只是某一台或几台域成员计算机登录域比较慢，则应该将故障计算机从域中删除，重新启动计算机后再次加入到域中。缓慢