一个人在社会当中的沟通能力是很重要的，很多人不知道怎样跟客户沟通技巧，下面就为大家详细介绍一下，快来看看吧。工具/原料more公司方法/步骤1/6分步阅读首先跟客户沟通，需要耐心倾听，不要中途打断客户表达。2/6了解客户兴趣，要懂得投其所好，找到共同话题。3/6态度要真诚，注意礼貌，要坚定信念感化客户。4/6要注意观察客户情绪，若客户心情不好，状态不佳，不要死缠烂打。5/6与客户沟通，也要学会发现对方身上的优点，懂得欣赏赞美别人。6/6与客户沟通，不要威逼或者诱惑，一旦被发现，就很容易造成无法挽回的地步。