相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题，那么对于这类问题如何解决呢？下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下，希望可以帮助到大家。方法/步骤1/4分步阅读网线没有连接好，可以插拔一下与外网连接的网线。2/4可能是运营商的设备断电或线路有问题。3/4可以直接打电话让工作人员来修。4/4光猫接口有问题，需要更换光猫。