第一，打开word文档，点击“打印”选项，文档没有反应。然后查看菜单栏中，有“Math Type”这个选项，那就可以断定是因为安装了该软件，和word文档起冲突了。

第二，在菜单栏“工具”中，选择“模板和加载项”，然后把“Commands 6 For Word.dot”前面的勾去掉。这种办法简单，但是每次打开word都要操作一遍。想要彻底解决这个问题，要进行第三步。

第三，打开“我的电脑”，进入D盘，找到“Program Files”这个文件夹，进入。

第四，在文件夹中找到“Microsoft Office”这个文件夹，然后鼠标双击进入。

第五，在这个界面中，有两个文件夹是“OFFICE”，记得选择“OFFICE11”这个文件夹。

第六，找到“STARTUP”这个文件夹，然后进入文件夹中，删掉“Commands 6 For Word.dot”这个文件。

第七，返回word文档，重新点击“打印”，文档跳出“打印”的界面。

第一，彻底解决办法是在D盘中删除一个特定文件。

第二，按照步骤来都可以解决。