首先将电脑关机后，重新开机。

重启后发现电脑没有进入系统而是进入了另一个界面，电脑系统自动修复界面

此时我们点击图片上的高级选项按钮进去。

进去以后，我们在后面找到点击疑难解答进去。

然后在后面再点击里面的重置此电脑

后面会有两个选项，一个是保留我的文件（保留个人账号数据），另一个是删除所有内容（删除所有账号桌面的内容，包括文档和收藏夹等等），此时我们选择保留我的文件，若是不行，后面再选择删除所有内容。

最后电脑就开始进行重置系统操作，等待重置完成即可进入电脑系统。

1、电脑重新开机

2、开机后进入自动修复界面，选择高级选项

3、选择疑难解答

4、选择重置此电脑

5、选择保留个人文件夹

6、等待重置完成即可

tips：对于电脑出现死机的情况，一般都是因为电脑安装了某些程序或者更新了某些软件或者非正常关机，导致电脑卡住了。此时只需要恢复电脑最近一次默认设置，就可以恢复到之前正常的状态，进入系统。

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