因为新零售生态系统的透明化特性则可以解决信息不对称问题，减少恶性竞争，还市场一片清净。

新零售生态系统打破了线上和线下之前的各自封闭状态，线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖，线上更多履行交易与支付的职能，线下通常作为筛选与体验的平台，高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。

新零售本质是一种能够带来更优体验的高效零售形态，而效率最大化的过程其实就是让信息、交易和物流这三个环节不断精进。

新零售生态系统的基本原则

建设新零售生态环境的最基本的原则就是保护环境改造新零售的业务能力。新零售主张以“人”为本，因此“货”和“场”都围绕“人”进行规划布局，重构“人、货、场”之间关系，最终形成以消费者为中心，以线上线下为两翼，由数据、供应链、物流、支付、金融组成的新零售生态系统。

数据是新零售的核心，掌握数据就是掌握消费者需求；无线支付是新零售的标配，不仅能加线下零售数字化转型，还能成为触达用户的主要入口；最后一公里物流，智慧物流，是提升终端消费体验的重要手段。