可能买的是社保中的其他险种、一年一缴的医保、社保卡没激活等原因。方法/步骤1/4分步阅读

险种错误

最为广泛的情况是，人们将社保误以为是包含所有保险了，实际上在社保的险种中没有购买医疗保险。

2/4

医保类型

若是在选择了医疗保险的情况下，余额还是为零，很有可能是购买的一年一缴的医保。

3/4

不会返还

一年一缴的医保因为保险缴费比较低，所以不会返还，余额就会是零。

4/4

激活社保卡

若是社保卡没有激活，查询的结果也会是零，去激活社保卡即可。