电商campaign的意思：营销活动。

营销活动（Campaign)，即平台举行的购物节、限时折扣；与淘宝、京东等传统平台不同之处在于，抖音的营销活动几乎完全围绕直播进行。

在FACT矩阵当中，Field Alliance主要面向日常运营，Campaign Top KOL主要面向短期爆发。它们全部是以内容为中心，如果内容能找到正确的消费者、激发消费者的购买兴趣，就能做到较高的转化率和复购率，从而实现“雪球式”的增长。

可想而知，在这一套体系当中，服务商非常重要：一头连着商家，一头连着用户，还有一头连着达人。它们同时扮演着MCN和传统服务商的角色，负责为品牌找到最高效的增长路径。