苹果12是2020年苹果公司最新推出的一代智能手机，出厂搭载了 iOS 14 系统。新手机配上新系统原来是十分好的事情，但很多用户在使用过程中会或多或少遇到在锁屏界面卡死的问题。如果你当前正在使用苹果12，也有在锁屏界面中遇到卡死的问题，可以参考这里的方法去解决它。工具/原料moreiPhone 12方法/步骤1/6分步阅读

当遇到苹果12在锁屏界面中卡死，也就是点击屏幕无响应的情况下，可以先尝试按下手机右边的电源键，把屏幕熄灭后，再重新点亮屏幕，一般就能解决问题。

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如果卡死比较严重，上面的方法解决不了，接下来就可以请先同时按下「音量加键+电源键」不放，如图所示。

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随后屏幕上会出现关机选项，这个时候再点击取消。不出意外的话，这个方法可以解决锁屏卡死死机。

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如果上面的方法也不行，我们还可以尝试强制重启苹果12手机。具体的操作方法如下：

第一步、按一下「音量+」键；

第二步、按一下「音量-」键；

第三步、按住「电源键」按钮不放，即使看到关机滑动条出来之后，还是要继续按住，一直等到看到屏幕上的白苹果 logo 出来之后。

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此外，除了上面的方法外，最终还是要靠苹果去修复手机的固件系统才能最终解决这个问题。值得庆幸的是，为了解决锁屏卡死的问题，苹果当前已经推出了 iOS 14.2.1 固件版本，大家可以更新固件后再使用观察。

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以上介绍的方法通常是可以解决由苹果手机软件系统导致的卡死，死机一类问题，希望可以帮到大家。

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