保单退保办理方式：

1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询、预约亲临柜面办理。应备文件：

（1）保险合同解除申请书

（2）投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）

（3）以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

（4）保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理应备的文件：

（1）保险合同解除申请书

（2）授权委托书

（3）投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）

（4）代办人身份证件

（5）以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

（6）保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

3、退保委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

扩展资料：

超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。

保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人。

参考资料来源：平安保险-保单退保

参考资料来源：百度百科-退保