人效顾名思义，人效即人的效率，全称是“人力资源效能（HR Efficiency）” 或“人力资源有效性（HR Effectiveness） ”。人效同时也是用来衡量企业人力资源价值，形成一种计量现有人力资源获利能力的指标。人效的本质特征取决于人力资源的性质特点。方法/步骤1/7分步阅读

人效分为人力资源效能（HR Efficiency）和人力资源有效性（HR Effectiveness）。

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人效的典型指标是人才成长指数。它受职业倦怠、人才晋升、人才赋能、人才储备、薪酬激励多个因素影响，由企业的组织与人力资源管理水平决定，是一个综合型指标。人才成长指数能够反映人才队伍的动态变化，展现企业在人才队伍上未来成长的可能性。

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人效管理遵循“职能→队伍→人效”的人力资源经营价值链，强调以职能（选用育留等）来塑造队伍状态，通过队伍状态的改变来获得人效结果。

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第一步是进行组织与人力资源数据诊断。这意味着要在组织与人力资源管理领域进行“全面体检”，以数据呈现人效、队伍（组织+人才）、职能等维度的精准状态，对其表现水平进行判断，并形成人效提升的方向性建议。

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第二步是人力资源战略制定与规划。首先，要基于模型和数据，分析选择企业的人力资源战略方向，即激励型或赋能型人力资源战略。而后，再根据人力资源战略选择，发展出人力资源规划，具体包括人效规划、队伍规划和职能规划三个层次。

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第三步是人力资源效能管控方案。这意味着要为企业的各类部门确定不同的人力资源配置思路，以各种方式定向干预，确保人力资源精准注入业务（不浪费），成为推动业务的强劲动力。

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第四步是人力资源的职能优化方案。有了前面的步骤作为基础，人力资源职能优化的方向就很明确了，企业可以自行选择最适合自己的方向，铺排改进计划，按阶段逐步推进。