在正式与别人沟通之前，我们需要做的准备工作是熟悉我们需要谈论的话题，这样我们在与别人沟通的时候才不会总是停顿，或者没有话说，这样会很尴尬。不仅如此，还需要在进行沟通前大致的了解一下对方是一个什么样的人，这有利于我们更好的进行沟通。

学会听别人说话，这是成功沟通关键的技巧之一，学会听别人说话，看起来很简单，但是做起来却难，要在别人表达观点的时候保持自己的沉默是非常难做到的，而且不是每一个人都能做到的。学会听别人说话，在别人说完以前不打断，是一种尊重，而且容易取得信任。

不要谈论个人是非，是成功沟通关键的技巧之一。这在沟通中也是非常重要的，在于人谈话的时候，最好不要涉及到第三者的是非，这会让对方的心里面非常不舒服，觉得你是一个嚼舌根的人，会不会也在背后讲自己的坏话，所以在沟通的过程中是不要谈论别人的是非是非常重要的。

说话调理清楚，在和别人进行沟通交流的时候，如果是非常重要的事情，最好是能够提前做好准备，将自己需要问的问题，梳理一遍，这样在谈话的过程中，就不会显得有头无尾，这样也会让对方感到很厌烦。而且自己也不知道问了什么，没问什么。

使沟通尽量有趣，在沟通的时候，如果气氛有些尴尬，或者气氛比较严肃，是不能够好好的沟通的，说不定还会使对方打发脾气，这样就尴尬了，不仅事情没有说清楚，反而得罪人，这就需要在沟通的时候保持气氛的轻松愉快，可以时不时的开个小玩笑，来活跃一下气氛。

总的来说，成功沟通的关键就在于这四点，但是除此之外，还有很多需要我们注意，例如在进行沟通的时候要注意礼貌。约定沟通的时间要准时，不要迟到，如果是很多人一起进行交流的话，尽量每个人都能参与谈话。

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