在旅客乘机过程中，东航工作人员经常会发现有旅客将随身物品遗留在客舱。为能够帮助旅客快速找回遗留的物品，东航官网特推出 “客舱遗留物品查询系统”，下面将详细解析如何使用此系统：方法/步骤1/4分步阅读

输入东航网址点击进入东航网站，或直接在百度中搜索东航进入，如下图显示网址即为东航官网地址；

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在网站导航栏的“自助服务”中，点击“客舱遗留物品查询”，即可进入查询平台；

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在查询系统页面，输入对应的航班号、机场（必填）、拾获日期（必填）以及物品类型，点击“查询”；

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查询后会显示一个查询结果列表，包含物品图片、编号、类型、拾获日期以及机场，可从中查看，是否有自己所遗失的物品。如有，则可携带相关证件前往机场领取。

注意事项

此系统会定期进行数据更新。如果您在该系统中没有查询到自己遗失的物品，可联系东航客服咨询。